Τελευταία ενημέρωση: 29/09/2026
1. Γενικά – Στοιχεία Επιχείρησης
Η ιστοσελίδα grekasjewelry.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος» ή «το Κατάστημα») ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:
- Επωνυμία: ΓΚΡΕΚΑΣ ΔΑΝΙΗΛ
- Διακριτικός τίτλος: GKREKAS JEWELRY HOME
- Έδρα: ΑΓΙΑΣ ΤΡΙΑΔΟΣ 26Α, ΓΛΥΦΑΔΑ, 16674
- Α.Φ.Μ.: 036631298
- Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 132258301000
- Τηλέφωνο: +30 6944 414 766
- Email: contact@grekasjewelry.gr
Η χρήση του Ιστότοπου και η πραγματοποίηση παραγγελιών προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Πώλησης. Αν δεν συμφωνείτε με κάποιον από τους όρους, παρακαλούμε μην προχωρήσετε στη χρήση του Ιστότοπου.
2. Αντικείμενο
Μέσω του grekasjewelry.gr διατίθενται προς πώληση κοσμήματα (σκουλαρίκια, κολιέ, βραχιόλια, δαχτυλίδια, γούρια) καθώς και είδη σπιτιού, τόσο ιδίας κατασκευής («Grekas Jewelry») όσο και επώνυμων συνεργαζόμενων οίκων (Oliver Weber, Chrysostomos, Catherine Bijoux, Zafferano κ.ά.).
3. Παραγγελία & Σύναψη Σύμβασης
Η παραγγελία ολοκληρώνεται μέσω της διαδικασίας ταμείου του Ιστότοπου (καλάθι → στοιχεία παραγγελίας → πληρωμή).
Η σύμβαση πώλησης θεωρείται καταρτισμένη με την αποστολή email επιβεβαίωσης της παραγγελίας από την εταιρεία μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία σε περίπτωση λάθους τιμής/διαθεσιμότητας, υποψίας απάτης, ή αδυναμίας παράδοσης, ενημερώνοντας άμεσα τον πελάτη.
4. Τιμές & Διαθεσιμότητα
Οι τιμές που αναγράφονται είναι σε ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε η διαθεσιμότητα των προϊόντων να είναι ενημερωμένη σε πραγματικό χρόνο· σε περίπτωση εξάντλησης αποθέματος μετά την παραγγελία, θα ενημερωθείτε άμεσα με δυνατότητα ακύρωσης ή αντικατάστασης.
5. Τρόποι Πληρωμής
Το Κατάστημα δέχεται τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
- Πιστωτική/χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro· για διεθνείς παραγγελίες επιπλέον Diners)
- PayPal
- Τραπεζική κατάθεση/έμβασμα σε λογαριασμό Eurobank ή Alpha Bank
- Αντικαταβολή (πληρωμή κατά την παράδοση), με επιπλέον χρέωση 2,00€
Τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται από εμάς — η επεξεργασία γίνεται απευθείας από τον πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών. Για παραγγελίες συνολικού ποσού άνω των 500€, η ισχύουσα νομοθεσία επιβάλλει την υποχρεωτική εξόφληση μέσω κάρτας ή τραπεζικής κατάθεσης. Αναλυτικές οδηγίες και τραπεζικοί λογαριασμοί περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής.
6. Αποστολή & Παράδοση
Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier ή μέσω BOX NOW Locker, κατ' επιλογή του πελάτη.
Δωρεάν αποστολή με courier για παραγγελίες άνω των 50€· κάτω από αυτό το ποσό η χρέωση είναι 3,50€ (1,00€ μέσω BOX NOW). Ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης εντός Ελλάδας είναι έως 48 ώρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας για τις περισσότερες περιοχές. Ο χρόνος αυτός είναι ενδεικτικός και ενδέχεται να διαφοροποιηθεί λόγω ανωτέρας βίας.
Πραγματοποιούμε αποστολές και εκτός Ελλάδας: στην Κύπρο μέσω BOX NOW, καθώς και σε χώρες της Ευρώπης, στην Αμερική και στον Καναδά μέσω εξειδικευμένων εταιρειών courier και DHL. Παραγγελίες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ενδέχεται να επιβαρύνονται με πρόσθετους τελωνειακούς δασμούς, εισαγωγικούς φόρους ή έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία βαρύνουν τον παραλήπτη (βλ. άρθρα 8 & 9). Αναλυτικά κόστη και χρόνοι αποστολής ανά προορισμό περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι Αποστολής.
7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Επιστροφές)
Σύμφωνα με την ισχύουσα ενωσιακή και ελληνική νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή (εξ αποστάσεως συμβάσεις):
- Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.
- Για την άσκηση του δικαιώματος, επικοινωνήστε στο contact@grekasjewelry.gr με ρητή δήλωση υπαναχώρησης, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
- Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε άθικτη κατάσταση, με την αρχική συσκευασία και τυχόν ετικέτες, εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης.
- Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εσφαλμένο.
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7–10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αγορά (τραπεζικό έμβασμα στην περίπτωση Αντικαταβολής ή κατάθεσης).
- Για λόγους υγιεινής εξαιρούνται της υπαναχώρησης τα σκουλαρίκια, καθώς και προϊόντα κατασκευασμένα κατόπιν ειδικής παραγγελίας/εξατομίκευσης (π.χ. χαραγμένα κοσμήματα), σύμφωνα με το άρθρο 3ια περ. γ' & ε' Ν. 2251/1994.
Αναλυτική διαδικασία αλλαγής/επιστροφής, καθώς και οι όροι για ελαττωματικά προϊόντα, περιγράφονται στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών.
8. Εγγύηση & Ελαττωματικά Προϊόντα
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση καταναλωτικών αγαθών (2 έτη από την παράδοση, σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα και το Ν. 2251/1994) για πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων. Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος ή λανθασμένου κωδικού, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο contact@grekasjewelry.gr — η αντικατάσταση ή επισκευή γίνεται χωρίς καμία επιβάρυνση του πελάτη.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, σχέδια) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΓΚΡΕΚΑΣ ΔΑΝΙΗΛ (GKREKAS JEWELRY HOME) ή των νόμιμων δικαιούχων της και προστατεύεται από την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή εμπορική χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
10. Περιορισμός Ευθύνης
Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών (περιγραφές, τιμές, φωτογραφίες προϊόντων), χωρίς όμως να εγγυάται την πλήρη απουσία λαθών. Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκύπτουν από προσωρινή μη διαθεσιμότητα του Ιστότοπου λόγω τεχνικών λόγων ή ανωτέρας βίας.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια Αθήνας.
Για τυχόν καταναλωτικές διαφορές, μπορείτε να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr, καθώς και στον Συνήγορο του Καταναλωτή.
12. Τροποποίηση Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων οποτεδήποτε. Οι ισχύοντες όροι είναι πάντα αυτοί που εμφανίζονται στον Ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
13. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους: contact@grekasjewelry.gr